Често задавани въпроси
Модул за запазване на дата и час за изпит

Често задавани въпроси
Модул за запазване на дата и час за изпит

EXAMCLOCK е модул за запазване на дата и час за изпит. Предназначен е за Доставчиците на обучение (ДОб), одобрени от Агенция по заетостта (АЗ) да обучават лица с ваучер в обучения по цифрова компетентност съобразно Европейска референтна рамка DigComp 2.1 по проекта за сертифициране на цифрова компетентност на Министерство на труда и социалната политика (МТСП). Запазването на дата и час за изпит за всяка група е неизменна част от процеса и задължение на ДОб след сформиране на всяка група. Запазването на дата и час е двукомпонентен процес, като първо се запазва дата и час в модула EXAMCLOCK (първична система), а след това същата дата се въвежда в системата на Агенция по заетостта (АЗ) – „Платформа за регистрация и отчитане на обучение на Доставчици на обучение“.

Да, регистрацията е задължителна за достъп до и работа с EXAMCLOCK. Регистрацията е обвързана и с автоматично генериране на групите за всеки отделен Доставчик на обучение, за които групи ще бъдат запазвани дати за изпит.

Не можете да се регистрирате сами. Регистрациите на ДОб в модула EXAMCLOCK се правят по служебен път. Списък с одобрените за ключова компетенстност ДОб се предоставя от Агенция по заетостта (АЗ) на Единен сертификационен център и Единен сертификационен център създава съответните профили, за което представителите на ДОб получават уведомление на електронната поща, която са регистрирали при попълване на документите си в системата на АЗ. Достъп до модула за запазване на дата и час за изпит имат всички одобрени да участват в проекта по сертифициране на цифрова компетентност на Министерство на труда и социалната политика (МТСП) Доставчици на обучение.

Запазването на дата и час за изпит се прави онлайн в модула EXAMCLOCK самостоятелно от ДОб. В EXAMCLOCK всеки ДОб има достъп до собствените си групи, както и актуална информация за заетостта на всяка дата и час, така че лесно, бързо и удобно да запази предпочитаните дати и часове за изпити. Запазване на дата и час за изпит по телефона не е възможно. Ако имате проблем с използването на модула EXAMCLOCK, моля, изгледайте наличното демо-видео за работа с модула, прегледайте инструкцията за работа с модула и, ако е все още имате въпроси, обадете ни се и ние ще Ви помогнем.

Преди да започнете работа с EXAMCLOCK, моля, прегледайте настоящите Често задавани въпроси, демо-видеото за работа с модула и инструкцията за работа с модула. Всички те са налични на сайта и можете да се консултирате за определени действия винаги, когато имате нужда. Препоръчително е да участвате в организираните от нас онлайн обучителни сесии, за да може да зададете възникнали, след запознаване с изброените документи или по време на работа, въпроси.

Вашата основна работа в EXAMCLOCK се състои в избора на дати и часове за изпит и тяхното запазване за всяка Ваша група. За всяка група можете да запазите две дати за изпит, които са в рамките на 30 дни след края на проведеното от Вас обучение. Тъй като обучаемите имат право на два опита (на две различни дати) за явяване на изпит, но неявяването на която и да е от двете дати се счита за неуспешно явяване, препоръчително е да организирате работата си така и да инструктирате курсистите така, че винаги да използват първата, запазена от Вас, дата за изпит. Така, те винаги ще имат и втора възможност, ако не успеят на първата дата.
В EXAMCLOCK можете също да променяте или изтриете запазени от Вас дата и час за изпит. Модулът Ви дава възможност и да генерирате справки за запазените дати за изпит за определена група или за определена дата, или период от време (месец, седмица и т.н.).

Когато достъпвате за първи път EXAMCLOCK (examclock.chrdri.net), трябва да зададете парола, с която ще достъпвате модула в бъдеще. Това става като влезете в examclock.chrdri.net и изберете меню „ВХОД“ в горния десен ъгъл на екрана. От диалоговия прозорец използвайте функционалността „Изпрати линк за достъп“. Трябва да въведете електронната поща, която сте посочили в Агенция по заетостта (АЗ) и да натиснете бутона “Изпрати”. Ще получите автоматично съобщение на Вашата електронна поща с бутон „Вход“, който трябва да натиснете, за да влезете в модула. След това, отворете Вашия профил със стрелката под Вашето име от лентата в горната част на екрана. Във формата “ПРОФИЛ” въведете желаната парола в поле „Парола“ и я повторете в поле „Потвърди паролата“, натиснете бутона “Запази”. На екрана ще видите системно съобщение “Промените за запазени”. Всяко следващо влизане в EXAMCLOCK ще изисква въвеждането на Вашите електронна поща и парола. Имате възможност да ги запаметите с отметка в полето „Запомни ме“, за да не ги въвеждате при всеки вход в модула. По-подробно описание и демонстрация ще откриете в демо-видеото за работа с модула и инструкцията за работа с модула.

От лентата на основния екран използвайте менюто „Запазване на дата“, за да визуализирате календара с възможните дати. Чрез падащото меню „Изберете месец“ изберете месеца, за който желаете да проверите наличните за избор дати и часове. За всяка дата от избрания месец е обозначена натовареността в проценти. Ако видите 100%, това означава, че вече всички часове са запазени и трябва да изберете друга дата. При по-малко от 100%, можете да натиснете върху синия бутон със знак “+”, с което отваряте прозорец с възможните часове за изпит за тази дата. Натовареността тук е показана по часове. По-подробно описание и демонстрация ще откриете в демо-видеото за работа с модула и инструкцията за работа с модула.

След като изберете месеца и проверите възможните за резервиране свободни часове (описано в предходния въпрос), над списъка с часовете има поле с падащо меню. В него ще видите всички Ваши групи и трябва да изберете тази, за която ще запазите избраните дата и час за изпит. Отбележете отметката в кръгчето вдясно на желания час и запазете направения избор. По-подробно описание и демонстрация ще откриете в демо-видеото за работа с модула и инструкцията за работа с модула.

При успешно запазване на дата и час за изпит, на екрана ще се появи поп-ъп прозорец с потвърждение и напомняне да отбележите същата дата и в системата на Агенция по заетостта. Ще получите и имейл с детайли за запазените дата и час за изпит на съответната група (проверете в папка Спам, ако не получавате такъв имейл във входящата си поща). До информация за запасените от Вас дати и часове за изпити на всички Ваши групи имате достъп по всяко време и чрез справките в EXAMCLOCK (Изпити (групи) и Изпити (календар)).

Не. Можете да запазите или променяте датите не по-късно от 24 часа преди изпита.

Не. По регламент имате право на две дати за всяка група. Модулът EXAMCLOCK е програмиран да приема запазване само на две дати за изпит за конкретна група. Затова, ако желаете да промените дата или час за изпит, първо изтривате съществуваща, а след това запазвате нова дата. При две запазени дати, модулът няма да позволи запазване на трета дата.

Винаги помнете, че запазването на дата и час за изпит на група е двукомпонентен процес. След като запазите или промените дата и час за изпит за дадена група, ще получите имейл с потвърждение и ЗАДЪЛЖИТЕЛНО трябва да въведете същите дати в системата на АЗ, за да приключите процеса. Отбелязването на датите за изпит и в двете системи (ЕXAMCLOCK и тази на АЗ) е задължително и Ви гарантира валидирането на групата пред АЗ, както и валидни сертификати на Вашите курсисти.

EXAMCLOCK дава възможност за преглед на запазени дати и часове за изпит. Съществуват няколко начина да достъпите тази информация и Вие сами ще прецените кой вариант на справка е най-полезен за Вас в практиката.
Ако искате да видите всички, запазени от Вас, дати за изпит на всички групи за избран месец, използвайте меню „Изпити (календар)“ от лентата в горната част на екрана.
Ако предпочитате да видите запазените за конкретна група дати, използвайте меню „Изпити (списък)“ от лентата в горната част на екрана и въведете номера на групата, която Ви интересува, в полето „Група“, след това генерирайте справката и ще видите запазените дати за тази група, дори да са в различни месеци.
Ако искате да видите всички групи за даден период, напр. седмица, отново използвайте меню „Изпити (списък)“ и чрез календара задайте периода, който искате да видите. Генерираният списък ще включва всички запазени дати за всички групи за избрания период от време. По-подробно описание и демонстрация ще откриете в демо-видеото за работа с модула и инструкцията за работа с модула.
За коректна селекция не използвайте двете функционалности (номер на група и календар) едновременно.

Не, не можете да замените номера на една група с този на друга в записа на запазените дати в модула. Бихте могли да изтриете дата, която вече не е необходима и да запазите същите дата и час за друга група след това, само ако тя все още е налична към момента на запазване.

Не, няма да бъде анулирана автоматично. Само Вие можете да запазвате и изтривате запазените от Вас дати и часове за изпит. Ако цялата група бъде сертифицирана на първата запазена дата, моля анулирайте втората дата веднага, след като се уверите, че тя няма да бъде необходима.

Ако искате да изтриете запазена дата, използвайте меню „Изпити (списък)“ от лентата в горната част на екрана и изберете групата, чийто запис искате да анулирате. Ще се визуализира информация за избраната група: Курс, Група и Дата, а най-вдясно ще видите бутон „Изтриване“, чрез който можете да изтриете запазените дата и час за групата. Изтриването е възможно не е по-късно от 24 часа преди датата за изпита. По-подробно описание и демонстрация ще откриете в демо-видеото за работа с модула и инструкцията за работа с модула.

Ако искате да промените запазени дата или час, използвайте меню „Изпити (списък)“ и изберете групата, чийто запис искате да промените. Ще се визуализира информация за избраната група: Курс, Група и Дата, а най-вдясно ще видите бутон „Изтриване“, чрез който можете да изтриете запазената дата и час за групата. След като изтриете записа с датата, която искате да промените, вече можете да запазите новата дата за тази група. Правите това, като от меню “Запазване на дата“ избирате месеца, проверявате наличните часове, избирате номера на групата и часа и запазвате (както е описано във въпроса „Как да запазя дата и час за изпит в EXAMCLOCK?“). Можете да направите промяна не по-късно от 24 часа преди вече запазената дата. По-подробно описание и демонстрация ще откриете в демо-видеото за работа с модула и инструкцията за работа с модула.

Възможно е да сте сгрешили някой от символите при въвеждане на имейл адреса или паролата. Ако сте забравили зададената първоначално от Вас парола, можете да я промените като поискате нов линк за достъп чрез този линк или чрез функционалността „Изпрати линк за достъп“ във формата за „Вход“ в модула. След заявяване на линк за достъп, ще получите имейл с еднократен линк за достъп и следвайки стъпките за първоначален вход в модула, можете да зададете нова парола. Ако не получите имейла във входящата си поща, проверете в папка Спам. Линкът за достъп, който ще получите, е валиден 60 минути. По-подробно описание и демонстрация ще откриете в демо-видеото за работа с модула и инструкцията за работа с модула.

Причините могат да бъдат няколко: 1. Неправилно въведен имейл адрес – уверете се, че въвеждате правилно имейл адреса, с който сте се регистрирали в АЗ; 2. Имейлът с линк за достъп не достига Вашата входяща кутия – проверете папка „Спам“; 3. Нямате регистрация – свържете се с нас.

Освен ако не възникне технически проблем, който да възпрепятства използването на Модула за сертифициране, няма вариант запазени от Вас дата и час за изпит да бъдат анулирани от наша страна. За възникнали технически проблеми, водещи до промени в планирани и резервирани изпити ще бъдете надлежно информирани от нас възможно най-рано.

Можете да се свържете с нас на тел. +359 876 519 663 или да ни изпратите имейл на exam_support@chrdri.net.